注文住宅の賢い打ち合わせ7つのコツとは?

注文住宅の賢い打ち合わせ7つのコツとは?

 

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打ち合わせは、理想の家を建てる上で肝となる部分です。

 

 

仕様や間取り、使う材料、設備のグレード、
工事の工程など決めることが沢山あります。

 

 

希望の家を建てるためには、自分たちの要望を
しっかりと営業マンに伝えることが大切です。

 

 

予算や敷地などで無理だと思っていたり、
矛盾を感じる場合でも迷わず話しましょう。

 

 

希望するプランの本質がそこに隠れていることもあるからです。

 

 

とはいえ、プロの意見に耳を傾けることも大切です。

 

 

建て主の住みやすさを考えて、異なる
提案をしてくれる設計者は信頼できます。

 

 

以下、打ち合わせのポイントを7つにまとめています。

 

 

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注文住宅の賢い打ち合わせ7つのコツ

 

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注文住宅,費用相場,打ち合わせ

住宅会社の得意分野を引き出す

 

 

 

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打ち合わせの序盤では、まず最初に

住宅会社の得意分野を聞き出しましょう。

 

 

もしあなたが先に自分の要望を伝えると、
それに応えるのが苦手な会社でも「うちで
できます」と言われる可能性があります。

 

 

仮に、そのままその会社に施工してもらうと、
欠陥住宅とまではいかなくとも、求めていた
イメージとかけ離れた家が建ってしまいます。

 

 

ですので、住宅会社の過去の施工事例や工法、
使っている構造材などに、どんなこだわりが
あるのかを先に聞いておくことが大切です。

 

 

提案内容に対して、「イメージがちがう」と思っても、
そのプランの家での暮らしを一度思い描いてみましょう。

 

 

具体的にイメージしてみると、そのプランの
良さが見えることもあるからです。

 

 

自分と会社のこだわりがマッチしなかったときは、
依頼する会社の候補から外すことも検討しましょう。

 

 

 

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イメージを共有する

 

 

 

打ち合わせの初期段階では、平面図を使って
説明されることが多いため、収納スペースや
間取り等がイメージしにくいです。

 

 

疑問に思ったことやわからないことは質問し、
わかりやすく絵を描いてもらうのも良いでしょう。

 

 

「どんな暮らしをしたいか」を伝えることがポイントです。

 

 

例えば、「和室がほしい」「出窓がほしい」と伝えるよりも、

 

  • 「畳の上でゴロっとしたい」
  • 「ディスプレイを楽しむ棚がほしい」

 

など、日常生活の中で何をしたいのかを伝えましょう。

 

 

営業マンと設計士が自分たちの暮らしを具体的に
イメージできるように共有することが大切です。

 

 

工事が終わってから認識のズレに気づいた場合は、
図面の作成や法律上の許可申請、取り壊しなどで
工期を延長せざるをえなくなります。

 

 

中には修正が不可能なケースもあり、仮に
修正可能でも、追加工事扱いで追加料金が
かかる場合がありますので注意が必要です。

 

 

 

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デメリットを聞き出す

 

 

 

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基本的に、営業マンは聞かれたこと以外は答えません。

 

 

必要以上に話すと、口をすべらせて、言い値で受注でき
なくなるなど不利な状況になる恐れがあるからです。

 

 

ですので、営業マンにできるだけ多く、
そして掘り下げた質問をしましょう。

 

 

住宅会社に材料や仕様など勧められた場合、なぜそれを
勧めるのか、理由と同時にデメリットも聞き出します。

 

 

「異なる材料や設備を使いたい」
「施工事例に近い間取りにしたい」
など、自分の要望を伝えるときにもしっかりと
デメリットを聞いて意思決定すると安心です。

 

 

要望のみを伝えることは絶対にやめましょう。

 

 

施工会社は、お客さんの要望を聞き入れるのが
よい選択だと思って、デメリットをあえて
伝えず施工に移ってしまいかねないからです。

 

 

最終的には、営業マンからもらった情報から
良し悪しを自分で判断し、自己責任で意見を
取り入れるかどうか決めるようにしましょう。

 

 

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打ち合わせを数日に分ける

 

 

 

注文住宅をどのような仕様にするのかを決める
打ち合わせは、1日では終わりません。

 

 

話し合いの後に自分たちでじっくりと冷静に
打ち合わせ内容を振り返ることが大切です。

 

 

内容に変更があるときは、できるだけ早い段階で営業担当者に
連絡するか、前もって次の面談日時を決めておきましょう。

 

 

その際、住宅を建てるための材料を施工会社がすでに
発注していることがないように注意が必要です。

 

 

いま住んでいる家で打ち合わせをすることも大切です。

 

 

事務所などに足を運ぶだけでなく、実際に
家に来てもらうことで、現在の住まいの
好きな点や不満点が伝わりやすくなります。

 

 

そして、打ち合わせには家族全員で参加しましょう。

 

 

1人1人の意見を伝えることで、それぞれの
要望に応じた提案をしてもらうことができます。

 

 

参加できない場合は、打ち合わせ後に話し合った
内容を共有し、それに対する意見をメモし、次の
打ち合わせに備えるようにしましょう。

 

 

 

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メモをとる

 

 

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営業マンや設計士との打ち合わせ内容だけでなく、
ふと自分の中で疑問に思ったことや気づいたこと、
不明点があればすぐにメモをとりましょう。

 

 

メモを取らないと大事なことでも忘れてしまいます。

 

 

質問するのを忘れてそのまま工事が進んでしまった
ということがないように注意しましょう。

 

 

それ以外に、メモは「言った言わない」の対策にもなります。

 

 

打ち合わせの内容について、営業マンと依頼主の
間に認識の違いが生まれることは珍しくありません。

 

 

もしメモを取っていなければ、証拠がないため、
相手にも対抗できず、後悔する羽目になります。

 

 

メモを取るだけでこうしたトラブルを回避できるのです。

 

 

打ち合わせ中にメモが面倒くさい場合は、
音声を録音しておくと良いでしょう。

 

 

ハウスメーカーや工務店に設計を依頼するときは、
営業担当者が窓口になることが多いです。

 

 

そのため、伝え漏れをなくして、住宅の完成
イメージを明確に共有するために、前もって
要望をリスト化しておくと良いでしょう。

 

 

上手に要望を伝えることができない場合でも、
設計士がフォローしやすくなります。

 

 

 

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営業マンが信用できるかを確認する

 

 

 

住宅会社の営業マンは、受注をとると利益の数%が
歩合給として給料に上乗せされることが多いです。

 

 

中には、その歩合給のために、通常より
利益を上乗せして料金を提示してきたり、
契約を迫ってくる営業担当者もいます。

 

 

お客さん第一ではなく、自分の給料ばかりを考えて
いる営業マンには、良い家づくりは期待できません。

 

 

ちゃんとあなたの要望に耳を傾けて、メリットと
デメリット、そしてプラスアルファの情報を教えて
くれる余裕のある営業担当者に依頼しましょう。

 

 

 

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各住宅会社の見積もりを比較する

 

 

 

打ち合わせをするときは、相見積もりを
行った他社の見積書を持参しましょう。

 

 

見積書の内容・内訳を一つ一つ確認し、
他社と異なる部分がある場合は、なぜ
相違があるのか聞いてみると良いです。

 

 

そのちがいを説明してもらうことで、
各住宅会社の特徴が明確になります。

 

 

自分のこだわりとマッチする住宅会社を
選ぶ上では、この作業は必要不可欠です。

 

 

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